Influencers y publicidad: por qué el etiquetado claro protege a todos
Ocultar que una publicación es publicidad perjudica a la marca y al creador.
Pautas
- Usa una indicación visible al inicio, como "Publicidad" o "Colaboración pagada".
- No dependas de una etiqueta escondida entre muchos hashtags.
- Usa las herramientas de la plataforma para contenido de marca cuando existan.
- Aplica la misma regla a regalos y productos enviados con expectativa de mención.
Consulta la normativa
Las reglas varían por país; revisa las guías oficiales de tu mercado o consulta con un profesional.
Beneficio
Las audiencias suelen aceptar la publicidad cuando se les dice. Lo que penalizan es sentirse engañadas.
Ejemplos de etiquetado visible
Al inicio del texto: "Publicidad: colaboración con [marca]". En vídeo: mensaje hablado y rótulo en pantalla al principio. En stories: etiqueta visible durante toda la historia.
Casos dudosos
- Producto regalado sin contrato: si hay expectativa de mención, trátalo como colaboración.
- Códigos de afiliado: indica la relación comercial.
- Enlaces en biografía: no sustituyen la indicación en la publicación.
Responsabilidad
La normativa puede atribuir obligaciones tanto al creador como al anunciante. Consulta las guías de AUTOCONTROL y la normativa vigente de tu país.
Marca y creador comparten el riesgo: pon el etiquetado por escrito en el contrato.
Coste de no hacerlo
Reclamaciones, retirada de contenido y pérdida de confianza de la audiencia.
La regla básica
Si hay pago, producto gratis o cualquier incentivo, la colaboración es publicidad y debe identificarse como tal de forma clara e inmediata.
Cómo etiquetar
- Etiquetas de la propia plataforma cuando existan, más indicación clara en el contenido.
- Visible sin pulsar "ver más" y comprensible para la audiencia.
Referencia
AUTOCONTROL publica guías sobre publicidad en influencers y redes; es la referencia de autorregulación en España.
Errores comunes
- "Colab" ambiguo escondido entre etiquetas.
- Pensar que un regalo no cuenta: cuenta.
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