Contrato con influencers: qué debe incluir para evitar problemas
Una colaboración sin contrato depende de la buena voluntad de ambas partes.
Cláusulas básicas
- Qué contenido se publica, en qué plataformas y en qué fechas.
- Proceso de aprobación previa.
- Derechos de uso por parte de la marca: duración y medios.
- Etiquetado claro de la publicidad según la normativa aplicable.
- Precio, plazos de pago y condiciones de cancelación.
- Exclusividad, si la hubiera, y su duración.
Transparencia
Consulta la normativa y las guías de autorregulación de publicidad de tu país sobre contenido patrocinado.
Recomendación
Si el importe o el riesgo son altos, revisa el contrato con un profesional jurídico.
Lista de cláusulas útiles
- Partes y datos fiscales.
- Entregables: cantidad, formato, plataformas, fecha y hora.
- Guion o directrices y proceso de aprobación.
- Etiquetado de publicidad: cómo y dónde.
- Duración de permanencia del contenido en el perfil.
- Cesión de derechos y usos adicionales por la marca.
- Exclusividad y sectores afectados.
- Precio, IVA, plazos y forma de pago.
- Penalizaciones y causas de resolución.
- Conducta y reputación.
Etiquetado y normativa
Las reglas sobre publicidad encubierta y contenido de creadores varían y se han actualizado en los últimos años. AUTOCONTROL publica códigos y guías sobre el uso de influencers en publicidad que sirven como referencia práctica.
Cuidado con los acuerdos informales
Un mensaje de chat puede servir como prueba, pero un contrato firmado ahorra discusiones.
Cláusulas esenciales
- Entregables exactos: qué piezas, en qué plataformas, con qué fechas.
- Derechos de uso: si puedes reutilizar el contenido, dónde y cuánto tiempo.
- Etiquetado publicitario obligatorio según normativa.
- Exclusividad: si la hay, definida por sector y duración.
- Pago: importe, plazo y qué pasa si no se entrega.
Conducta
Qué ocurre ante un comportamiento que dañe a la marca y cómo se resuelve el acuerdo.
Aprobaciones
Qué puede revisar la marca (datos, afirmaciones) sin convertir el contenido en un anuncio guionizado.
Errores comunes
- Acuerdos solo por mensajes.
- No fijar qué pasa con el contenido cuando acaba la relación.
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